南海電気鉄道（株）（亘信二社長）が「難波駅改良工事」の一環として同駅２階中央改札口に設置を進めて いた駅務室が完成し「難波駅サービスセンター」として７日にオープンした。 「難波駅改良工事」は『南海ターミナルビル』などの再生計画の一環として1997年10月から取り組んでいる もので、駅務室の新設は、これまで駅構内各所に分散していて乗車券売場（券売機、定期券売場、特急券売 場）を改札口中央部に集約することにより、利用客の利便性の向上を図ることを目的として推進、ガラス張 りのオープンカウンターとすることで、利用客の視認性を高めるとともに、明るく入りやすい駅務室として いる。なお「難波駅改良工事」は今後も３階北改札口の駅務室をはじめ、駅サインの見直しや構内店舗の充 実などを進め、今秋に完成する予定。